再生手続支援システムQ&A

【質問】
アプリケーションをインストール後、実行すると「Ｉ/Ｏエラー（１０３）」が表示されプログラムが終了する
【回答】
バージョン２へバージョンアップするときに、バージョン１のデータを引き継がなかった場合に発生します。また、新しいパソコンにバージョン２をインストールした場合にも発生します。

再起動を行うと、エラーが表示されずにプログラムが開始されますが、必ず下記の処理のいずれかを行って下さい。

【対処】次のいずれかで解決できます。
１）別のパソコンにある、バージョン１の「Saipdox」(データベースフォルダ)の全てのファイルを、新しいパソコンのバージョン２の「Saipdox」にコピーする。
２）バージョン１のデータが必要ない場合は、メインメニューのヘルプにある「最低生活費テーブルのダウンロード」を実行する