【質問】
WindowsXPでSP2をインストールした後、プログラムの中のメニューからプログラムのアップデートができなくなりました。(2004-10-26)
【回答】
サービスパック2ではセキュリティ機能が強化され、外部との接続がブロックされる場合があります。
以下の手順で、「再生手続支援システム」の外部接続を許可して下さい。
1)[コントロールパネル]にある[Windowsファイアウオール]を起動します。
2)[例外]タブにある[プログラムの追加]ボタンをクリックします。
3)[再生手続支援システム]を選択しOKボタンをクリックします。